WEBSITE VON JAGUAR LAND ROVER – DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. WAS SIE VON DER LEKTÜRE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG ERWARTEN KÖNNEN

Jaguar Land Rover zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Premiumfahrzeugen. Innovation und Design sorgen für die Erfahrung unserer Kunden, die sie ein Leben lang genießen – und ihre Bedürfnisse und Erwartungen voraussehen und übertreffen. Qualität und exzellente Leistung sind unsere Gütesiegel. Die Betreuung unserer Kunden hat oberste Priorität.

Wir respektieren die Privatsphäre jedes Besuchers unserer Websites. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die beim Besuch unserer Websites erhobenen personenbezogenen Daten verwenden, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte.

Wir erklären Ihnen auch, wann neue Informationen in dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung stehen. Wir sagen Ihnen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde, damit Sie diese in Ruhe lesen können, wenn sich seit Ihrem letzten Besuch etwas geändert hat. Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung: 10. April 2018..


2. DATENSCHUTZ – WAS SIE BEI NUTZUNG UNSERER WEBSITES WISSEN SOLLTEN


1. WER WIR SIND UND FÜR WELCHE WEBSITES DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG GILT

Wer wir sind: Jeder Verweis in dieser Datenschutzerklärung auf „Jaguar Land Rover“, „JLR“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezieht sich auf Jaguar Land Rover Limited mit eingetragenem Sitz in Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 1672070.

Wofür diese Datenschutzerklärung gilt: Diese Datenschutzerklärung gilt für die im Anhang am Ende aufgeführten britischen Websites. Beim Besuch einer JLR Website, die nicht in den Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung fällt, unterliegt diese möglicherweise der Kontrolle von anderen JLR Gruppenunternehmen oder eines Dritten, der im Auftrag unserer Unternehmensgruppe handelt. Wir empfehlen Ihnen, durch Klicken auf den Link für die Datenschutzerklärung, der ganz unten auf der von Ihnen besuchten Website aufgeführt wird, die betreffenden Datenschutzbedingungen einzusehen.

Wie wir reguliert sind: Im Sinne der in Großbritannien geltenden Datenschutzgesetze untersteht Jaguar Land Rover Limited dem Information Commissioner’s Office (britische Datenschutzbehörde) und ist dort unter der Nummer ZA020510 eingetragen.

Kontaktdaten des Customer Relationship Centre: Bei Fragen zu einer Website können Sie sich mit dem Jaguar Land Rover Customer Relationship Centre unter den angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen:

Bei Fragen zu Jaguar: https://www.jaguar.ch/de/kontakt/index.html

Bei Fragen zu Land Rover: https://www.landrover.ch/de/ownership/contact-us/index.html

Bei Fragen zu Käufen im Online-Shop von Jaguar: https://shop.jaguar.com/contact/

Bei Fragen zu Käufen im Online-Shop von Land Rover: https://shop.landrover.com/contact/

Weitere Informationen über die JLR Gruppe ...

Jaguar Land Rover gehört zu einer Unternehmensgruppe, deren Muttergesellschaft Jaguar Land Rover Automotive plc ist. Weitere Informationen über Jaguar Land Rover finden Sie auf unserer Websiteunter: https://www.jaguarlandrover.com/.

Jaguar Land Rover gehört zur Tata-Gruppe. Weitere Informationen über die Tata-Gruppe und die Unternehmen der Tata-Gruppe finden Sie unter: http://www.tata.com/aboutus/sub_index/Leadership-with-trust und http://www.tata.com/company/index/Tata-companies

2. WELCHE DATEN WIR ÜBER UNSERE WEBSITES ERHEBEN UND WELCHE DATEN WIR AUS ANDEREN QUELLEN ERHALTEN

In erster Linie dienen unsere Websites als Informationsportale zum besseren Verständnis der von uns angebotenen Fahrzeuge, Produkte und Dienstleistungen. Wir bieten jedoch auch einige Website-Funktionen zur Erhebung von Daten über Sie, wenn Sie von uns informiert, in Listen aufgenommen, für Veranstaltungen oder Termine registriert werden möchten oder wenn Sie Waren kaufen oder Dienstleistungen buchen oder anfragen.

Wie wir hauptsächlich Daten von unseren Websites erheben:

  • Wenn Sie unsere Websites besuchen oder nutzen und mit unseren Websites interagieren, beispielsweise zur Anfrage oder Inanspruchnahme unserer online erhältlichen Dienstleistungen, zur Anfrage, wo Sie weitere Informationen über eine Veranstaltung oder einen Termin finden können, oder bei sonstigen Informationsanfragen;
  • Wenn Sie personalisierte Website-Bereiche aufrufen und unsere Websites zur Kommunikation mit uns, als Plattform zur Anforderung von personalisierten Erinnerungen, zum Erhalt von Informationen über Ihr Fahrzeug und/oder zur Anfrage von Fahrzeug-Services oder sonstigen Informationen nutzen, die Ihnen mitgeteilt werden sollen;
  • Wenn Sie sich (über die auf unseren Websites angegebenen Kontaktdaten) mit uns in Verbindung setzen oder uns eine Mitteilung zusenden.

Wir können Informationen bzw. Daten auch aus anderen Quellen erhalten. Zum Beispiel:

  • Fahrzeugrelevante Daten von unabhängigen Dritten: Wenn Sie ein JLR Fahrzeug besitzen, dürfen Daten in Verbindung mit Ihnen und Ihrem Fahrzeug (einschließlich der Fahrgestellnummer oder VIN) bei Bedarf zwischen und mit Fachhändlern, Reparaturwerkstätten, Importeuren, Kreditgebern und Leasinggesellschaften ausgetauscht und als Information für personalisierte Website-Bereiche, für die Sie sich anmelden, genutzt werden. Die ausgetauschten Informationen bzw. Daten hängen von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, bei wem Sie Ihr Fahrzeug gekauft haben, und von den Dienstleistungen, die Sie als Fahrzeug-Eigentümer von uns anfordern. Weitere Informationen finden Sie unten in Abschnitt 4 (An wen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln). Weitere Informationen zu Fahrzeugdaten finden Sie auch in den InControl-Bedingungen und Datenschutzrichtlinien (für Jaguar unter: https://incontrol.jaguar.com für Land Rover unter: https://incontrol.landrover.com)
  • Support-Dienste von Dritten: Zur Gewährleistung der Leistung unserer Website-Dienste, Pflege entsprechender Aufzeichnungen und Unterstützung bei der Bearbeitung ständiger Anfragen erhalten wir Daten über Sie oder Ihre Website-Aktivitäten von unseren Gruppenunternehmen oder externen Dienstleistern (z. B. zur Bestätigung von Zahlungen, die über unsere Websites vorgenommen wurden, Verfolgung der Lieferung von Website-Bestellungen, Unterstützung der Website-Verwaltung). Weitere Informationen zu unseren Lieferantenkategorien sind unten in Abschnitt 4 (An wen wir personenbezogene Daten übermitteln) zu finden.
  • Gerätedaten: Von unseren Websites werden automatisch bestimmte Gerätedaten aufgezeichnet, um Ihre Website-Erfahrung zu optimieren (beispielsweise ermöglicht unsere Website die automatische Anpassung der Bildschirmgröße an das Gerät, das Sie zur Navigation durch die Website verwenden). Diese Daten dienen auch zur Unterstützung unserer Website-Analysen. Weitere Informationen über die automatische Datenerfassung und Cookies sind in unserer Cookie-Erklärung zu finden, die über diesen Link aufgerufen werden kann.
  • Marketingdaten: Ihre Kontaktdaten, Marketingpräferenzen oder sonstigen Informationen dürfen uns von Händlern oder anderen externen Partnern übermittelt werden, sofern darauf entsprechend hingewiesen wird und dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen steht. Sie haben das Recht, uns dazu aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie unten in Abschnitt 7 (Ihre Datenschutzrechte).
  • Öffentliche Datenquellen: Wir dürfen öffentliche Datenquellen nutzen, um beispielsweise die Website-Funktionen zu unterstützen (z. B. zur Authentifizierung oder Betrugsprüfung) und/oder die Richtigkeit der von uns gespeicherten Daten zu wahren. Beispielsweise dürfen wir mit der DLVA (Driver and Vehicle Licensing Agency; britische Behörde für die Registrierung von Führerscheininhabern und Fahrzeugen) von Zeit zu Zeit prüfen, ob die Daten unserer Fahrzeuginhaber noch auf dem neuesten Stand sind.

Weitere Informationen zu personenbezogenen Daten, die JLR direkt erhalten kann ...

Wir erhalten Informationen durch Ihre Angaben bei Ihrer Nutzung unserer Websites, beispielsweise wenn Sie Angaben in Online-Formularen oder Datenfeldern auf unseren Websites machen. Wir können auch Informationen von Ihnen durch andere Online-Medien erhalten, beispielsweise durch Ihre Kommentare auf unseren Webseiten in den sozialen Medien. Diese Informationen sind für Sie sichtbar und können Angaben umfassen wie Ihren Namen, Ihren Beruf, Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefon-/Mobiltelefonnummer), Kreditkarten-/Zahlungsdaten, Führerscheindaten, Fahrzeugdaten und allgemeine Informationen, die Sie uns mitteilen, wie Ihre Erfahrung mit Produkten und Dienstleistungen von JLR.

3. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Verwaltung und Beantwortung von Service- und Informationsanfragen, zum besseren Verständnis der Service-, Fahrzeug- und Website-Nutzung und zur Gewährleistung der höchstmöglichen Effizienz unserer Produkte und Dienstleistungen (einschließlich unserer Webdienste).

Weitere Informationen zu den Hauptverwendungszwecken Ihrer personenbezogenen Daten und unseren Rechtsgrundlagen …

Aktivität: Gültige Rechtsgrundlagen:
Verwaltung und Unterstützung der Website-Nutzung

Wenn Sie einen Online-Dienst in Anspruch nehmen, der unseren Online-Geschäftsbedingungen unterliegt (beispielsweise beim Einkauf in den Online-Shops oder bei der Teilnahme an Verlosungen und Gewinnspielen), verarbeiten wir und unsere autorisierten Partner Daten auf verschiedene Weise zur Unterstützung unserer Website-Dienste. Dazu gehören beispielsweise folgende Aktivitäten: Identitätsprüfung, Betrugs- und Authentifizierungsprüfungen, Erbringung von Dienstleistungen, Verwaltung von Verlosungen, Gewinnspielen, Mitgliedschaftsangeboten, Befragungen und sonstige Werbeaktivitäten, Zahlungsabwicklung und Inkassoaktivitäten, Kundensupport und laufende Servicemitteilungen. Durch die Erhebung von Daten zur Benutzererfahrung können wir unsere internen Prozesse und unsere Dienstleistungen verbessern. Beispielsweise informieren wir Sie, wenn Sie uns anrufen (die Telefonnummern unserer Kundenbetreuung sind auf unseren Websites angegeben), dass Telefonate zu Schulungs-, Prüfungs- und Qualitätszwecken aufgezeichnet werden dürfen.
Notwendig für Vertrag
Berechtigte Interessen bei der Erbringung effizienter Website-Dienste

Wenn personenbezogene Daten für den Abschluss eines Vertrages notwendig sind, informieren wir Sie über die Pflichtangaben. Wenn diese Angaben nicht gemacht werden, kann die gewünschte Serviceanfrage nicht bearbeitet werden.
Verwaltung Ihrer Anfragen

Wir verarbeiten Daten bei der Verwaltung Ihrer auf unseren oder über unsere Websites gestellten Anfragen (z. B. wenn Sie eine Broschüre anfordern, sich unter „Bleiben Sie informiert“ anmelden oder Angaben auf einem sonstigen Website-Datenformular oder in einem sonstigen Datenfeld machen). Von uns werden Daten auch bei der Bereitstellung und Pflege einer personalisierten Website-Erfahrung verarbeitet.
Berechtigte Interessen bei der Erbringung effizienter Website-Dienste
Verbesserung der Website-Erfahrung

Wenn wir Website-Datenfelder im Voraus ausfüllen, um Ihnen eine bessere und optimierte Online-Erfahrung zu bieten.
Berechtigte Interessen bei der Verbesserung, Vereinfachung und Optimierung der Website-Erfahrung
Interne Forschung und Entwicklung

Für interne Forschungs-, Entwicklungs-, Analyse- und Berichtszwecke, z. B. zur Überwachung der aktuellen Fahrzeugleistung, zur Trend- oder Leistungsprognose, zur Entwicklung neuer Funktionen, Produkte und Dienstleistungen oder zum Nachweis der Einhaltung behördlicher Auflagen
Berechtigte Interessen bei der Leistungsanalyse und -verbesserung, Compliance-Verwaltung, Überwachung von Trends und Entwicklung neuer Produkte
Marketingaktivitäten

Wir holen Ihre Einwilligung in Marketingmitteilungen über elektronische Mittel (z. B. E-Mail, Text usw.) ein und dürfen Ihre Daten für elektronische Marketingmitteilungen mit unserem Netzwerk von unabhängigen Dritten gemeinsam verwenden, sofern Sie uns Ihre Einwilligung dafür erteilen. Bei der Verwendung von Cookies auf unserer Website halten wir auch unsere Cookie-Pflichten ein.

Sonstige Marketingaktivitäten erfolgen auf Basis der berechtigten Interessen. Beispielsweise wenn wir Marketingmitteilungen individuell anpassen oder gezielte Marketingmitteilungen per Post, über soziale Medien und sonstige Plattformen von Dritten versenden und wenn wir unseren Bestandskunden Informationen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. Zur Verbesserung der von uns über unsere Websites angebotenen Dienstleistungen können wir Sie von Zeit zu Zeit um die Teilnahme an Befragungen bitten. Ihre Teilnahme ist absolut freiwillig.

Wir nutzen Profile und führen Studien und Analysen durch, um über unsere Marketingstrategien zu informieren, ein besseres Verständnis für unsere Kunden und Website-Besucher zu entwickeln, unsere Website-Werbung zu unterstützen und die Informationen auf unseren Websites, die Website-Funktionen und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.
Einwilligung
Hinweis: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erheben, können Sie Ihre Einwilligung in unsere Nutzung Ihrer Daten jederzeit auf verschiedene Weise widerrufen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 7 unten „Widerrufen Ihrer Einwilligung“. (Dieses Recht hat keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Basis dieser Einwilligung vor ihrem Widerruf.)

Berechtigte Interessen für Direktmarketing-Zwecke
Pflege von Aufzeichnungen und allgemeine Verwaltung

Zur Pflege unserer Aufzeichnungen, Administration und Verwaltung unserer Websites, Unterstützung bei der Beantwortung Ihrer Anfragen und zu anderen internen prozessrelevanten und administrativen Zwecken (beispielsweise zur Problembehebung, Prüfung, Unterstützung unserer Prüfanforderungen und Beantwortung Ihrer Anfragen, auch zu Ihren Datenschutzrechten).
Berechtigte Interessen bei der Pflege der entsprechenden Websites und Aufzeichnungen und bei der Serviceverwaltung
Netzwerk- und Informationssicherheit

Zur Verwaltung unserer Netzwerk- und Informationssicherheit, damit wir geeignete Schritte zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugang unternehmen können. Und zur Verwaltung der entsprechenden Serverstandorte (beispielsweise können wir mit Dritten zur Unterstützung der Nutzung von Cloud-Diensten kooperieren).
Berechtigte Interessen zur Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit
Unternehmensübernahmen und -veräußerungen

Daten, deren Verarbeitung im Zusammenhang mit Unternehmensübernahmen oder -veräußerungen notwendig ist
Berechtigte Geschäftsinteressen
Rechtliche Verpflichtung
Verwaltung von gesetzlichen und behördlichen Auflagen

Zur Verwaltung von gesetzlichen und behördlichen Anfragen und Auflagen, Erfüllung oder Wahrung gesetzlich verankerter Rechte oder Verhinderung/Erkennung von Straftaten (auch, sofern erforderlich, zur Unterstützung von HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs; britische Steuerbehörde), Strafverfolgungsbehörden wie der Polizei, DVLA (Driver and Vehicle Licensing Agency) oder sonstiger strafrechtlicher Ermittlungsbehörden oder zum Schutz der nationalen Sicherheit).
Berechtigte Interessen bei der Einhaltung von gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften, auch der von Aufsichtsbehörden

Rechtliche Verpflichtung
Service-Mitteilungen

Wenn wir Ihnen dringende Sicherheitshinweise oder Produktrückrufe zukommen lassen
Lebenswichtige Interessen

Rechtliche Verpflichtung

4. AN WEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ÜBERMITTELN

Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten übermitteln:

  • an Dritte, die diese bearbeiten müssen, damit wir die von Ihnen angemeldeten oder gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können, beispielsweise Finanzierungs- oder Kreditangebote, Marketing- und Werbe-Supportdienste und optimierte Website-Dienste
  • an unser Netzwerk von Fachhändlern, autorisierten Reparaturwerkstätten und, sofern relevant, Importeuren (zusammen als „Händlernetzwerk“ bezeichnet), damit wir Ihre Waren- und Serviceanfragen usw. erfüllen, Analysen und Schulungen durchführen und die Qualität der Serviceleistungen verbessern können, die Sie bei Interaktionen mit unserem Händlernetzwerk erhalten
  • an Jaguar Land Rover Gruppenunternehmen im Einklang mit den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken der Datennutzung
  • an Dritte, wenn wir Unternehmen oder Vermögenswerte veräußern oder kaufen
  • wenn wir zur Offenlegung oder Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen oder Anfragen Folge zu leisten, diese Bedingungen durchzusetzen oder tatsächliche oder mutmaßliche Verstöße zu untersuchen

Unsere Schutzmaßnahmen mit unseren Dienstleistern sollen dafür Sorge tragen, dass Ihre Daten gemäß den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken geschützt und verwendet werden.

Weitere Informationen zum JLR Netzwerk von unabhängigen Dritten ...
Zur Erbringung von Dienstleistungen kooperieren wir mit einigen unabhängigen Dritten, wie unserem Händlernetzwerk, Anbietern von Kreditprodukten und Leasingverträgen. Personenbezogene Daten können direkt von Ihnen (beispielsweise wenn Sie per Telefon oder E-Mail oder über deren Webseiten mit diesen Dritten Kontakt aufnehmen) oder gegebenenfalls von uns zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Erfüllung sonstiger Serviceanforderungen an diese Dritten übermittelt werden.

Wenn Sie die britischen Websites zur Kontaktaufnahme mit unserem Händlernetzwerk, einem Kreditanbieter oder Anbieter von Leasingverträgen nutzen, sollten Sie zur Kenntnis nehmen, dass diese Dritten (sofern nichts anderes angegeben ist) unabhängige Unternehmen und keine Unternehmen der JLR Gruppe sind. Jede Kontaktaufnahme von Ihnen mit diesen Dritten (z. B. per Telefon oder E-Mail) und alle Daten, die Sie ihnen bei der Nutzung ihrer Websites bekanntgeben, unterliegen ihrer Kontrolle und nicht der Kontrolle von JLR. Bei Fragen in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch einen Dritten (wie einem Händler, Importeur, Kreditgeber, Anbieter von Leasingverträgen oder einer Reparaturwerkstätte) empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit dem betreffenden Dritten in Verbindung zu setzen.

Wir kooperieren mit folgenden unabhängigen Dritten:
Jaguar:

  • Unser Händlernetzwerk ist generell erkennbar anhand der Website-Funktion „Händlersuche“. Händler können nach Namen, Standort oder Postleitzahl gesucht werden. Eine vollständige Liste aller britischen Händler kann hier aufgerufen werden.
  • In Großbritannien werden Kredite von Black Horse Limited als Jaguar Financial Services, St William House, Tresillian Terrace, Cardiff CF10 5BH angeboten.

Land Rover:

  • Unser Händlernetzwerk ist generell erkennbar anhand der Website-Funktion „Händlersuche“. Händler können nach Namen, Standort oder Postleitzahl gesucht werden. Eine vollständige Liste aller britischen Händler kann hier aufgerufen werden.
  • Kreditprodukte werden von Black Horse Limited als Land Rover Financial Services, St William House, Tresillian Terrace, Cardiff CF10 5BH angeboten.
  • Leasingverträge werden von Lex Autolease Limited als Land Rover Contract Hire, Heathside Park, Heathside Park Road, Stockport SK3 0RB angeboten.

Weitere Informationen zu Lieferanten bzw. Dienstleistern ...
Zur Unterstützung unseres Geschäfts nehmen wir mehrere Dienstleister in Anspruch. Diese Dienstleister haben möglicherweise Zugang zu unseren Systemen und Daten, um Dienstleistungen für uns und in unserem Auftrag zu erbringen, beispielsweise Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Anbieter von Marketing- und digitalen Werbediensten, Kundendienstleistungen, Service- und Systemspezialisten, Anbieter von Website-Analysen, Anbieter von Versand- und Lieferdiensten für Bestellungen im Online-Shop sowie Anbieter von Dienstleistungen zur Unterstützung von Veranstaltungen und Terminen.

Weitere Informationen zu JLR Gruppenunternehmen und den von ihnen u. U. erbrachten Dienstleistungen ...
Als Mitglied der Tata-Unternehmensgruppe profitieren wir von der großen IT-Infrastruktur und dem umfassenden Know-how, das in unserer erweiterten Unternehmensstruktur vorhanden ist. Daher können und dürfen Mitglieder unserer Unternehmensgruppe bei Bedarf auf die von Ihnen bekanntgegebenen personenbezogenen Daten zur Service- und Systemverwaltung und -unterstützung, für Aggregatanalysen, zur Wahrung der Geschäftskontinuität und für IT-relevante und administrative Zwecke zugreifen. Beispielsweise wenn der Datenzugriff zur Unterstützung bestimmter Website-Anfragen oder zur Erbringung von technischem Support für die Wartung von Website-Funktionen notwendig ist.

Weitere Informationen zu Körperschaften des öffentlichen Rechts, Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden ...
Von Zeit zu Zeit können Polizeidienststellen, Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden personenbezogene Daten anfordern, beispielsweise zur Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten oder zur Festnahme oder Verfolgung von Straftätern.

5. INFORMATIONEN ÜBER INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN.

Die britischen Websites von Jaguar Land Rover nutzen Server, die in der EU gehostet werden. Dennoch dürfen wir die über Websites erhobenen personenbezogenen Daten an Lieferanten, Dienstleister oder Gruppenunternehmen außerhalb der EU übermitteln, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke notwendig ist. In diesem Fall wenden wir zusätzliche Datenschutzmechanismen für diese Datenübermittlungen an. Dazu gehören eine Analyse der Angemessenheit des fraglichen Drittlandes, gegebenenfalls die Anwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls die Prüfung der Datenschutzschild-Zertifizierung für in den USA ansässige Unternehmen.

Weitere Informationen zu den Angemessenheitsprüfungen von JLR für internationale Datenübermittlungen ...

Wenn JLR personenbezogene Daten an einen außerhalb der USA ansässigen Dritten übermittelt, werden folgende Faktoren zur Unterstützung der Angemessenheit dieser Datenübermittlungen bewertet:

  • Interne Prüfungen zur Ermittlung des Vorhandenseins oder Fehlens einer Angemessenheitsentscheidung seitens der Europäischen Kommission: Wir haben Gruppenunternehmen und nehmen Dienste von Lieferanten mit Sitz in Ländern in Anspruch, bei denen die Europäische Kommission (durch eine so genannte Angemessenheitsentscheidung) attestiert hat, dass sie ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Zu diesen Ländern gehören zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung: Andorra, Argentinien, Kanada, die Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, die Schweiz, Jersey, Neuseeland, Uruguay und die Isle of Man. (Wie unten beschrieben, hat die Europäische Kommission auch attestiert, dass das EU-US-Datenschutzschild-Programm einen angemessenen Datenschutz bietet.) Eine Liste dieser Länder und Informationen zu den Datenschutzerwägungen der Europäischen Kommission können über diesen Link abgerufen werden..
  • Nutzung von Maßnahmen wie den von der Europäischen Kommission genehmigten Maßnahmen zur Unterstützung von angemessenen Übermittlungen personenbezogener Daten: Wir haben auch Gruppenunternehmen und nehmen Dienste von Lieferanten in Anspruch, die in anderen Ländern weltweit ansässig sind. Zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften bei diesen Datenübermittlungen nutzen wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Mechanismen für die Datenübermittlung, wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Gegebenenfalls prüfen wir auch, ob ein Lieferant das Vorhandensein von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften uns gegenüber nachweisen kann. (Verbindliche interne Datenschutzvorschriften sind ein in der DSGVO anerkannter Datenschutzmechanismus zur Gewährleistung der Angemessenheit der Übermittlung personenbezogener Daten.) Möglicherweise kooperieren wir mit Lieferanten, die uns ihre Datenschutzschild-Zertifizierung nachweisen können.
    • Zum besseren Verständnis der Schutzmaßnahmen, die gemäß den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardklauseln erforderlich sind, kann eine Vorlage dieser Klauseln ihier abgerufen werden
    • Zur Anzeige einer vollständigen Liste der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften bitte hier klicken.
    • Eine vollständige Liste der Datenschutzschild-Teilnehmer und ihrer Datenschutzschild-Zertifizierungsdaten kann hier abgerufen werden.

6. WIE LANGE PERSONENBEZOGENE DATEN VON UNS GESPEICHERT WERDEN

Von uns werden Ihre personenbezogenen Daten so lange gespeichert, wie es zur Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen notwendig ist. Wir dürfen sie auch zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, Beantwortung von Anfragen, Beilegung von Streitigkeiten, Erfüllung unserer berechtigten Interessen und Durchsetzung unserer Rechte speichern.

Wir verwenden folgende Kriterien zur Festlegung der Aufbewahrungsfristen: Informationen, zu denen wir Ihnen Aufbewahrungsfristen auf unserer Website oder in den Nutzungsbedingungen der Website mitgeteilt haben. Wir verwenden auch Kriterien wie gültige Vertragsbestimmungen, gesetzliche Verjährungsfristen, gültige behördliche Auflagen und Industriestandards.

7. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

In Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten haben Sie Rechte wie u. a. das Recht auf Widerruf der uns erteilten Einwilligung, das Recht auf Unterrichtung und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger Daten sowie in bestimmten Fällen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung oder das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten an eine andere Organisation.

Wir bemühen uns nach Kräften um den bestmöglichen Kundenservice. Wenn Sie sich aufgrund Ihrer Datenschutzrechte mit uns in Verbindung setzen müssen oder möchten, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme unter einer der nachstehend genannten E-Mail-Adressen und Verweis auf Ihre Datenschutzrechte im Betreff der E-Mail. Bitte verwenden Sie folgende E-Mail-Adressen zur Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten bei Fragen zum Datenschutz:

Wenn Sie nicht zufrieden sind und eine datenschutzrelevante Beschwerde haben, setzen Sie sich bitte direkt mit uns mittels folgender E-Mail-Adresse in Verbindung: DPOffice@jaguarlandrover.com. Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO; britische Datenschutzbehörde) einzulegen.

Weitere Informationen zu diesen Datenschutzrechten finden Sie weiter unten.

Weitere Informationen zu Rechten von betroffenen Personen ...

  • Sie haben das Recht, Ihre uns erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auch für elektronische Marketingmitteilungen, jederzeit zu widerrufen. Dazu müssen Sie beispielsweise nur die Optionen zur Abmeldung verwenden, die in den Ihnen per E-Mail zugesandten Marketingmitteilungen zu finden sind.
  • Sie können um Zugang zu den bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten bitten, ihrer Verarbeitung widersprechen, uns um die Berichtigung von Fehlern und um die Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung oder um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Wir sind nicht immer verpflichtet, Ihrer Bitte um Löschung Ihrer Daten oder Einstellung der Datenverarbeitung zu entsprechen. In diesem Fall werden wir Ihnen die Gründe erläutern.
  • In bestimmten Fällen können Sie uns um die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten in einem elektronisch verwendbaren Format und um deren Übertragung an einen Dritten (Recht auf Datenübertragbarkeit) bitten. Dieses Recht gilt nur in bestimmten Fällen. Andernfalls werden wir Ihnen die Gründe erläutern.

Weitere Informationen, wie Sie sich mit dem ICO (Information Commissioner's Office) in Verbindung setzen können ...

Das ICO (Information Commissioner’s Office) ist die Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten in Großbritannien. Sie können sich mit dem ICO wahlweise wie folgt in Verbindung setzen:

  • über seine Website: www.ico.org.uk
  • telefonisch unter der Rufnummer 0303 123 1113
  • oder schriftlich an folgende Adresse: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow SK9 5AF.

8. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Unsere Website kann Links zu Websites von anderen Organisationen enthalten, die nicht unserer Kontrolle unterliegen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese anderen Websites. Daher empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen. Wir haften nicht für die Datenschutzrichtlinien und -verfahren anderer Websites und Apps (selbst wenn Sie diese über die von uns bereitgestellten Links aufrufen). Wir stellen Links zu diesen Websites nur zu Ihrer Information zur Verfügung. Ausdrücklich lehnen wir jegliche Haftung für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken und Nutzungsbedingungen ab und machen keine Zusicherungen oder Zusagen in Bezug auf deren Richtigkeit, Inhalte oder Vollständigkeit.

9. SCHUTZ IHRER DATEN

Wir unternehmen alle angemessen notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Wir verlangen von allen unseren Dienstleistern, dass sie adäquate Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten treffen.

Wenn wir Ihnen ein Passwort für den Zugang zu einem personalisierten Bereich auf einer JLR Website gegeben (oder Sie sich für den passwortgeschützten Zugang entschieden) haben, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Wir bitten Sie niemals um die Weiterleitung Ihres Passworts an Dritte.

Leider ist die Datenübertragung über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir Ihre personenbezogenen Daten nach besten Kräften schützen, können wir keine Garantie für die Sicherheit Ihrer über das Internet übertragenen Daten geben; die Datenübertragung erfolgt auf Ihre eigene Gefahr. Ihre Daten werden in einer sicheren Umgebung gespeichert, die durch eine Kombination von physischen und technischen Maßnahmen wie Verschlüsselungstechnologien oder Authentifizierungssysteme geschützt ist, um deren Verlust, missbräuchliche Verwendung, Änderung, Offenlegung, Vernichtung, Diebstahl oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Für welche JLR Websites diese Datenschutzerklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung gilt für die unten namentlich aufgeführten Websites. Dabei handelt es sich um JLR Websites, bei denen Jaguar Land Rover Limited als (Daten-)Verantwortlicher fungiert.

Jaguar Land Rover ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die Sie über diese Websites bereitstellen:

Der (Daten-)Verantwortliche für diese Website ist nicht Jaguar Land Rover, sondern ein separates Unternehmen innerhalb der JLR Gruppe. Diese Website hat eine eigene separate und andere Datenschutzerklärung.

Unabhängige Unternehmen, die nicht unserer Kontrolle unterliegen: Die aus unseren Websites aufgerufenen Dritten, wie Händler, Reparaturwerkstätten, Importeure, Anbieter von Kreditprodukten oder Leasingverträgen, sind unabhängige Dritte und kein Mitglied der JLR Gruppe. Daher unterliegen die Daten, die Sie Dritten in diesen Fällen bereitstellen, nicht mehr der Kontrolle von JLR (und sind von JLR manchmal sogar überhaupt nicht zu sehen).

Websites, die bei Ihrem Besuch nicht unserer Kontrolle unterliegen:

Bitte beachten Sie, dass diese Websites nicht in den Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung fallen, sondern eigenen Datenschutzerklärungen unterliegen.

Jaguar Land Rover Limited: Registered office: Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF. Registered in England No: 1672070

Die Werte wurden in offiziellen Herstellertests nach Massgabe der EU-Vorschriften ermittelt. Der tatsächliche Verbrauch kann von den in solchen Tests ermittelten Werten abweichen. Die Werte dienen nur zu Vergleichszwecken.

Preise & Technische Daten gelten nur für Fahrzeuge auf Lager. Kontaktieren Sie Ihren nächsten Händler für weitere Informationen.