TERMINI E CONDIZIONI DEL JLR ID E JLR Business ID V 2.0

TERMINI E CONDIZIONI

LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI E ACCERTARSI DI AVERLI COMPRESI PRIMA DI ATTIVARE E UTILIZZARE IL PROPRIO JLR ID O JLR BUSINESS ID. SI INVITA, IN PARTICOLARE, A LEGGERE I TERMINI D’USO DEL PARAGRAFO 3 E LE NOSTRE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI AL PARAGRAFO 6.

1. Introduzione

1.1. Chi siamo. Jaguar Land Rover Limited è una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con sede legale all’indirizzo Abbey Road, Whitley, Coventry CV3 4LF e numero di registrazione 1672070. Il numero di partita IVA registrato è GB927153228 (denominato come «JLR», «noi», «ci», «nostro» nei presenti Termini).

1.2. Oggetto dei presenti termini. Offriamo un servizio che consente all’utente di creare un account digitale generico («JLR ID/JLR Business ID») per poter utilizzare gli stessi dati di accesso per tutti i servizi digitali JLR aderenti («Servizi digitali») offerti di volta in volta da JLR e/o dalle nostre affiliate tramite il veicolo compatibile Jaguar, Range Rover, Discovery o Defender («Veicolo») e/o una delle seguenti applicazioni per telefoni cellulari: «App Range Rover», «App Discovery», «App Defender», «App Jaguar» («Le nostre app») e/o tramite qualsiasi sito Web, portale Web e/o piattaforma per sviluppatori JLR. (Le nostre App, i Servizi digitali, i Veicoli, i Siti Web, i Portali e le piattaforme sono indicati collettivamente come le nostre «Piattaforme»).

1.3. L’utente può aggiornare e gestire il proprio JLR ID/JLR Business ID, che include i propri dati personali e le proprie preferenze, tramite le piattaforme.

1.4. L’utilizzo del JLR ID/JLR Business ID è inoltre soggetto a quanto segue:

1.4.1. Le condizioni d’uso del nostro sito Web, consultabili agli indirizzi https://www.jaguar.com/it-ch/jdx/terms-conditions.html, https://www.rangerover.com/it-ch/terms-and-conditions.html e https://www.landrover.ch/it/terms-and-conditions.html, che disciplinano l’utilizzo dei nostri siti Web;

1.4.2. La nostra informativa sulla privacy, consultabile sulle Piattaforme di pertinenza, che illustra il modo in cui utilizziamo le informazioni fornite dall’utente durante l’utilizzo delle Piattaforme; e

1.4.3. La nostra informativa sull’utilizzo dei cookies, consultabile sulle Piattaforme di pertinenza, che definisce il modo in cui utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie analoghe durante l’utilizzo delle Piattaforme da parte dell’utente.

1.5. Come può contattarci un Consumatore. In primo luogo, contattare il proprio concessionario autorizzato. È possibile contattarci tramite i metodi di comunicazione disponibili alle pagine https://www.landrover.ch/it/ownership/contact-us/index.html o https://www.jaguar.com/it-ch/jdx/contact-us/index.html.

1.6 Come contattiamo l’utente. Quando dobbiamo contattare un utente, lo facciamo attraverso le nostre Piattaforme o scrivendo all’indirizzo e-mail che ha fornito durante la registrazione del JLR ID/JLR Business ID, in conformità con le preferenze di contatto dell’utente. È necessario assicurarsi che tutti i dati di contatto forniti siano aggiornati.

2. Il nostro contratto con l’utente

2.1 Il contratto. Per accedere alle piattaforme JLR che utilizzano un JLR ID/JLR Business ID, è necessario accettare i presenti Termini e Condizioni e accettare altri termini più ampi, inclusi i termini specifici per le nostre App, i termini specifici per ciascuno dei Servizi digitali e dei fornitori di termini di terze parti, nonché la relativa Informativa sulla privacy di JLR («Termini»).

2.2. Dopo aver accettato i Termini (selezionando attivamente una casella o utilizzando una qualsiasi delle Piattaforme), verrà stipulato un accordo legalmente vincolante tra l’utente e JLR in relazione al JLR ID/JLR Business ID. Per alcuni Servizi digitali, i Termini saranno disponibile anche tramite collegamenti sullo schermo all’interno del Veicolo.

2.3. Effettuando la registrazione di un JLR ID/JLR Business ID, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. Qualora non desiderasse essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni, l’utente non deve effettuare la registrazione di un JLR ID/JLR Business ID.

2.4. Modifiche ai Termini e alle Piattaforme. Di volta in volta, potremmo aggiornare i Termini e le Piattaforme. I Termini aggiornati saranno resi disponibili all’utente. Se l’utente è un consumatore e apportiamo modifiche sostanziali, l’utente verrà informato per iscritto (ove possibile). A dipendenza dell’aggiornamento, potrebbe non essere possibile utilizzare il proprio JLR ID/JLR Business ID e/o le Piattaforme fino a quando non si accetta la versione più recente dei Termini.

2.7. Modifiche necessarie. Possiamo sempre apportare modifiche ai Termini, al JLR ID/JLR Business ID e alle Piattaforme senza avvisare l’utente per i seguenti motivi:

(a) per motivi relativi alla sicurezza del veicolo, sicurezza informatica e/o sicurezza;

(b) per rispecchiare le modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti;

(c) per apportare piccole modifiche tecniche e miglioramenti (inclusa l’aggiunta di nuove funzionalità), a condizione che tali modifiche non influiscano in modo significativo sull’utilizzo delle Piattaforme da parte dell’utente; e

(d) in caso di eventuali fattori esterni e/o altre circostanze che esulano dal nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la disponibilità della rete, i requisiti di sicurezza, gli aggiornamenti del software, che hanno un impatto su parte o su tutte le Piattaforme e/o sul JLR ID/JLR Business ID.

2.8. I nostri Termini e Condizioni avranno effetto fino a quando il JLR ID/JLR Business ID non verrà cessato e/o diversamente termineranno tutti gli abbonamenti ai nostri Servizi digitali e/o a qualsiasi altra Piattaforma.

2.9. A cosa non si applicano i Termini. I Termini non si applicano al veicolo e ad altri accessori o apparecchiature. All’acquisto del Veicolo e di eventuali accessori o dotazioni eventualmente acquistati si applicano termini e condizioni separati. Garanzia del veicolo. Nessuna disposizione dei presenti Termini modificherà, altererà, influirà o limiterà i diritti legali del consumatore o qualsiasi garanzia applicabile al Veicolo. Le Piattaforme sono fornite separatamente dal Veicolo e da tale garanzia. Tuttavia, JLR e/o le nostre affiliate si riservano il diritto di rifiutare la copertura della garanzia nella misura in cui sia dimostrato che eventuali danni, guasti o difetti sono stati direttamente causati da (i) uso improprio di una qualsiasi delle Piattaforme o (II) violazione materiale dei presenti Termini da parte dell’utente o di chiunque utilizzi l’account dell’utente.

3. Termini di utilizzo

3.1. Il JLR ID/JLR Business ID viene fornito gratuitamente e in via accessoria alla fornitura dei Servizi digitali da parte di JLR.

3.2. Utilizzando il JLR ID/JLR Business ID, l’utente garantisce di non:

3.2.1. utilizzare il JLR ID/JLR Business ID in modo non conforme ai presenti Termini e Condizioni o in qualsiasi modo che violi leggi o normative locali, nazionali o internazionali;

3.2.2. consentire a chiunque altro di utilizzare il proprio JLR ID/JLR Business ID;

3.2.3. violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terze parti in relazione all’utilizzo del JLR ID/JLR Business ID da parte dell’utente.

3.3. Nel caso in cui l’utente violi uno qualsiasi dei presenti Termini e Condizioni o nel caso sospettassimo un uso improprio dei dati di accesso o del JLR ID/JLR Business ID, abbiamo il diritto di cessare il JLR ID/JLR Business ID e negare all’utente l’accesso a qualsiasi Piattaforma. Ci riserviamo inoltre il diritto di ritenere l’utente responsabile per tutte le conseguenze derivanti da tale uso improprio.

3.4. Se non applichiamo i nostri diritti nei confronti dell’utente, o se ne rinviamo l’applicazione, ciò non significa che abbiamo rinunciato ai nostri diritti o che l’utente non è tenuto a rispettare alcun obbligo, né immediatamente né in futuro.

3.5. Qualora cessassimo il JLR ID/JLR Business ID per qualsiasi motivo, abbiamo il diritto di chiudere immediatamente l’Account SSO dell’utente.

3.6. L’utente è responsabile dell’utilizzo del proprio JLR ID/JLR Business ID da parte di un’altra persona. Se si consente ad altre persone di accedere alle Piattaforme utilizzando il proprio il JLR ID/JLR Business ID, l’utente sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo come se l’utente fosse la persona che accede alle Piattaforme. Ciò significa che qualsiasi violazione dei Termini da parte di un’altra persona sarà considerata una violazione da parte dell’utente e l’utente sarà pienamente responsabile.

3.7. Tipi di clienti

3.7.1. I Termini si applicano ai clienti business («Clienti business») e ai singoli clienti (ossia i clienti che agiscono per scopi non correlati alla loro occupazione, attività commerciale, artigianale o professionale) («Consumatori»). I termini e le condizioni specifici applicabili ai Clienti business sono riportati nell’Appendice 1.

3.7.2. Clienti di flotte. I presenti Termini si applicano anche agli utenti di un Veicolo di flotta. Ai fini dei presenti Termini, quando si fa riferimento a un «Veicolo di flotta», si intende un veicolo soggetto a un contratto di noleggio, un veicolo noleggiato fornito da una società di noleggio, un veicolo messo a disposizione da un datore di lavoro o un veicolo messo a disposizione da noi o dai nostri concessionari autorizzati sulla base di un prestito temporaneo.

Utilizzando il JLR ID/JLR Business ID (anche accedendo a qualsiasi piattaforma collegata a un Veicolo di flotta), l’utente accetta e accetta di essere vincolato dai Termini, anche se non ha acquistato o noleggiato personalmente il veicolo tramite il quale le Piattaforme sono messe a disposizione dell’utente.

Si prega di notare che l’azienda o altra organizzazione che possiede, noleggia o gestisce il Veicolo di flotta («Proprietario di flotta») potrebbe essere dotata di Termini e Condizioni, politiche o procedure che potrebbero influire sull’uso delle Piattaforme in relazione a un Veicolo di flotta. È responsabilità dell’utente verificare con il Proprietario di flotta le modalità di utilizzo delle Piattaforme collegate al Veicolo di flotta.

4. Registrazione e disponibilità

4.1. Le informazioni personali fornite dall’utente al momento della registrazione devono essere veritiere e corrette e devono essere aggiornate in caso di modifiche. L’utente è tenuto a conservare tutti i dati di accesso riservati e a non divulgare i dati di accesso a nessuno per impedire l’uso non autorizzato del proprio JLR ID/JLR Business ID

4.2. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le registrazioni di un JLR ID/JLR Business ID caso per caso.

4.3. Sebbene compiamo ogni ragionevole sforzo per mantenere la disponibilità dei servizi e delle comunicazioni e tenere aggiornati i contenuti, non possiamo garantire l’accessibilità delle Piattaforme né facciamo promesse in merito all’accuratezza o alla completezza dei contenuti o delle informazioni in essi contenute.

4.4. Il servizio Single Sign-on viene fornito «così com’è», pertanto non possiamo garantire che sarà privo di errori o sempre disponibile. Il servizio Single Sign-on può essere soggetto a periodi di interruzione e/o di inattività durante il periodo di manutenzione o di modifica o all’interruzione di contenuti multimediali e comunicazioni di terzi.

4.5. Potremmo apportare modifiche al servizio Single Sign-on in caso di modifica ai nostri fornitori di servizi, qualora vi sia una modifica normativa o legale che richieda di apportare una modifica o di cambiare la funzionalità e apportare miglioramenti. Se tali modifiche non sono accettabili, l’utente ha la possibilità di chiudere il JLR ID/JLR Business ID in qualsiasi momento.

4.6. Utilizzando il JLR ID/JLR Business ID, l’utente riconosce e accetta il rischio e le limitazioni di Internet, ma si impegna a fare il possibile per rispondere a eventuali problemi che vengono portati alla nostra attenzione.

4.7. Ulteriori requisiti di registrazione e disponibilità si applicano ai Clienti business, come indicato nell’Appendice 1.

5. Proprietà intellettuale

5.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale, compresi, nella misura applicabile, i diritti di copyright, i marchi, i diritti di progettazione, i brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale, siano essi registrati o meno, sono di nostra proprietà o ci sono stati concessi in licenza, salvo diversamente indicato.

5.2. Fatta eccezione per l’uso del JLR ID/JLR Business ID in conformità ai presenti Termini e Condizioni, all’utente non viene concesso alcun diritto all’uso o, senza limitazione, alla copia, modifica, trasmissione, distribuzione, visualizzazione, riproduzione, pubblicazione, licenza o in qualsiasi modo all’uso della proprietà intellettuale contenuta in qualsiasi Piattaforma senza previo consenso scritto da parte nostra.

6. Limitazioni di responsabilità - Consumatore

Questa sezione è valida solo per i Consumatori. Le limitazioni di responsabilità relative ai Clienti business sono descritte in dettaglio nell’Appendice 1.

6.1. Siamo responsabili di qualsiasi perdita o danno subito dall’utente che sia il risultato prevedibile della violazione dei presenti Termini e Condizioni o della nostra negligenza, ma non siamo responsabili di eventuali perdite o danni non prevedibili.

6.2. Non saremo responsabili di alcuna forma di perdita indiretta o consequenziale, compresa la perdita finanziaria, i danni alla reputazione o la perdita di dati. Non saremo responsabili di eventuali perdite aziendali di qualsiasi natura.

6.3. Non siamo responsabili di eventuali mancanze o ritardi nell’adempimento dei nostri obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni per qualsiasi evento esterno al nostro controllo che includa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scioperi, blocchi o altre azioni industriali da parte di terzi, disordini civili, sommosse, invasioni, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra, incendio, esplosione, tempesta, inondazione, terremoto, subsidenza, epidemia o altre calamità naturali, guasto o interruzione delle reti di telecomunicazioni pubbliche o private, oppure azioni od omissioni di qualsiasi autorità incaricata dell’applicazione della legge o di servizi di emergenza.

6.4. Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità per decesso o lesioni personali causate da nostra colpa, frode o falsa dichiarazione fraudolenta o per qualsiasi altra questione per la quale l’esclusione o il tentativo di esclusione della nostra responsabilità sarebbe illegale o illecito.

6.5. L’importo totale che l’utente può richiederci è limitato. L’importo totale che l’utente può richiederci per perdite o danni subiti in base a o in relazione ai presenti termini e alle Piattaforme sarà in ogni caso limitato a una somma pari alle tariffe pagate dall’utente per l’utilizzo del JLR ID/JLR Business ID. Laddove non venga pagato alcun prezzo per tali servizi, si esclude qualsiasi responsabilità, salvo ove sia illegale farlo. Ciò non si applica alle tipologie di perdite indicate nel paragrafo immediatamente precedente

6.6. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni influirà sui diritti legali dell’utente in qualità di consumatore.

7. Uso dei dati

7.1. Ciascuna delle disposizioni contenute nei presenti Termini e Condizioni si applica in autonomia rispetto alle altre. Qualora una qualsiasi disposizione sia ritenuta illegale, non valida o altrimenti inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide a tutti gli effetti.

7.2. Raccolta dei dati. Quando l’utente utilizza un JLR ID/JLR Business ID, è possibile che vengano raccolte ed elaborate informazioni tecniche sui dispositivi utilizzati e sul Veicolo, nonché i relativi software, hardware e periferiche, al fine di migliorare i nostri prodotti e fornire le Piattaforme. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy per i Servizi digitali.

7.3. Costi per i dati. Salvo diversamente concordato nei Termini, l’utente è responsabile di tutti i costi del gestore di rete, dei Data Plan e degli altri costi associati all’accesso alle Piattaforme tramite Internet o alla connessione a Internet per scaricare i dati o utilizzare il proprio JLR ID/JLR Business ID.

7.4. Trasmissione dei dati. Utilizzando il proprio JLR ID/JLR Business ID, l’utente riconosce e si accetta che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure. Nonostante le misure di salvaguardia adottate da noi e dai nostri fornitori di servizi, non siamo in grado di garantire che le informazioni inviate via Internet utilizzando il JLR ID/JLR Business ID non possano essere utilizzate o intercettate da altri.

7.5. Restrizioni in alcuni mercati. Tenere presente che l’accesso e l’utilizzo di alcune Piattaforme tramite il JLR ID/JLR Business ID possono essere limitati, in base a quanto indicato di seguito:

(a) completamento soddisfacente di un controllo del credito e di un processo di verifica che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un controllo obbligatorio «conoscenza del proprio cliente» (che può includere la conferma dell’identità dell’utente, della proprietà del Veicolo e il controllo dello stato dell’utente consultando gli elenchi di sanzioni internazionali); e

(b) un controllo della posizione per confermare che l’utente non si trova o non utilizza il JLR ID/JLR Business ID/le Piattaforme in qualsiasi luogo soggetto a sanzioni, misure o restrizioni emanate dalle autorità sanzionatorie pertinenti (ad es. Autorità delle Nazioni Unite, del Regno Unito, dell’Unione Europea o degli Stati Uniti) laddove l’uso continuativo del JLR ID/JLR Business ID/delle Piattaforme da parte dell’utente comprometterebbe la capacità di JLR di rispettare le leggi e le normative in materia di sanzioni e controlli sulle esportazioni internazionali pertinenti.

Si noti che, per facilitare i controlli di cui sopra, è necessario fornire a JLR o a terzi designati determinati documenti e informazioni personali. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto all’utente di inviare ulteriore documentazione per superare correttamente il processo di verifica.

7.6. Nel caso in cui l’accesso e l’utilizzo del JLR ID/JLR Business ID siano stati limitati a causa delle circostanze descritte nella precedente sezione 7.5., l’utente deve interrompere immediatamente l’utilizzo delle Piattaforme e/o i Servizi digitali pertinenti potrebbero non essere più disponibili. In tal caso, l’utente non avrà diritto al rimborso di eventuali abbonamenti attivi e/o dei pagamenti in corso e/o i rimborsi saranno sospesi da JLR.

7.7. Accesso ai Termini e Condizioni. L’utente può stampare, scaricare o memorizzare in altro modo una copia dei presenti Termini e Condizioni per consultarli in futuro. Se l’utente desidera accedere alla versione corrente dei Termini e Condizioni, deve accedere all’applicazione JLR scelta utilizzando il proprio JLR ID/JLR Business ID. La versione corrente dei Termini e Condizioni è disponibile solo nell’ambiente autenticato dell’applicazione JLR pertinente. Si consiglia di consultare periodicamente i presenti Termini e Condizioni in caso di aggiornamenti.

8. MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE

8.1. Sono presenti informative sulla privacy diverse per ciascuna delle nostre App, delle diverse Piattaforme e dei Servizi digitali. A dipendenza di quale delle nostre App, Piattaforme o Servizi digitali viene utilizzata dall’utente, consultare le nostre informative sulla privacy e/o le relative informative sulla privacy di terze parti per informazioni sull’uso e la conservazione delle informazioni personali e dei diritti dell’utente in materia di protezione dei dati.

8.2. All’interno dell’Unione europea, l’utente può avere il diritto di richiedere l’accesso ad alcuni dei dati in possesso di JLR e/o Jaguar Land Rover Limited (nella misura in cui si tratti di entità legali separate) e/o dal veicolo ai sensi del Regolamento UE sui dati 2023/2854 (il «Regolamento sui dati») o della direttiva UE 2023/2413 (REDIII). Questi dati non elaborati immediatamente disponibili possono essere generati dalle nostre piattaforme di volta in volta, insieme ai metadati associati, e sono denominati «Dati di prodotto» e «Dati di assistenza correlati» nel Regolamento sui dati. I Dati di prodotto e i Dati di assistenza correlati del Veicolo variano a dipendenza della Piattaforma utilizzata dall’utente e/o del modello del Veicolo e dell’abbonamento (se applicabile).

8.3. Se l’utente risiede nel Regno Unito e/o in Unione Europea, è possibile richiedere l’accesso ai Dati del prodotto e ai Dati di assistenza correlati tramite il «Portale dati JLR» all’indirizzo data.jlr.com. È inoltre possibile richiedere la cancellazione dei Dati di prodotto e dei Dati di assistenza correlati in nostro possesso o inviare qualsiasi altra domanda relativa al Regolamento sui dati, REDIII contattando il centro relazioni con la clientela JLR per il proprio mercato, i cui dettagli sono disponibili sul sito www.JLR.com o presso il proprio concessionario autorizzato. La cancellazione dei Dati di prodotto e dei Dati di assistenza correlati potrebbe non essere sempre pertinente o tecnicamente realizzabile. Ci adopereremo per soddisfare la richiesta di cancellazione dell’utente in linea con i nostri obblighi ai sensi del Regolamento sui dati e come descritto in modo più specifico nell’informativa sulla privacy pertinente.

8.4. Possiamo utilizzare i Dati di prodotto e i Dati di assistenza correlati applicabili per le seguenti finalità:

(a) adempiere ai nostri obblighi legali e normativi;

(b) configurare e supportare la funzionalità collegata del Veicolo;

(c) comunicare con il proprietario legale o l’utente principale registrato autorizzato del Veicolo per le richieste di assistenza e di rimborso in garanzia, nonché la gestione dei servizi in abbonamento;

(d) comunicare all’utente del Veicolo eventuali avvisi sullo stato del veicolo;

(e) per le attività di analisi e sviluppo volte a migliorare l’esperienza del cliente e monitorare lo sviluppo e il miglioramento o l’assistenza dei prodotti;

(f) per supportare gli aggiornamenti software via etere, ove disponibili; e

(g) per verificare le richieste di rimborso in garanzia, rilevare le richieste di rimborso fraudolente e rilevare eventuali manomissioni del veicolo.

8.5. Possiamo condividere i Dati di prodotto e i Dati di assistenza correlati con i nostri fornitori di servizi, a condizione che utilizzino i Dati di prodotto e i Dati di assistenza correlati esclusivamente per nostro conto e laddove richiesto per gli scopi sopra indicati.

8.6. L’utente riconosce di aver fornito tutte le informazioni precontrattuali richieste dagli Articoli 3(2) e 3(3) del Regolamento sui dati relative ai Dati di prodotto e i Dati di assistenza correlati generati da o associati al Veicolo e ai Servizi correlati e conferma che questa sezione funge solo da riepilogo di alto livello di tali informazioni. Dettagli completi, tra cui la natura e le categorie di dati, formati, volumi, caratteristiche di trasmissione, durata di archiviazione, meccanismi di accesso, restrizioni ed eventuali limitazioni applicabili sono stati forniti con il Veicolo/prodotto, se pertinente.

Alcune Piattaforme/Servizi digitali possono utilizzare i dati sulla posizione inviati dai dispositivi o dal Veicolo dell’utente. Le informazioni relative agli usi specifici dei dati di localizzazione sono riportate nelle relative Informative sulla privacy e nei Termini specifici delle funzioni.

9. Terzi

9.1. Potremmo trasferire il presente contratto a qualcun altro. Potremmo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei Termini a un’altra organizzazione senza che questo pregiudichi i diritti dell’utente o i nostri obblighi ai sensi dei Termini.

9.2. È necessario il nostro consenso per trasferire i diritti dell’utente a qualcun altro. L’utente può trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini a un altro soggetto solo previo nostro consenso espresso in forma scritta.

9.3. Nessun altro vanta diritti ai sensi del presente contratto (a eccezione di un soggetto cui l’utente abbia trasferito la garanzia del produttore). Il presente contratto è stipulato tra l’utente e noi (comprese tutte le società correlate e/o del gruppo). Nessun altro soggetto avrà il diritto di far valere i relativi termini. Potremmo modificare o annullare i presenti Termini e Condizioni senza il consenso di terze parti.

10. Controversie

10.1. Se un tribunale ritiene che una parte del presente contratto sia illegale, il resto rimarrà in vigore. Ciascuna delle sezioni contenute nei presenti Termini e Condizioni si applica in autonomia rispetto alle altre. Qualora un tribunale o un’autorità competente stabilisca che una di tali sezioni sia illegittima, le sezioni restanti rimarranno pienamente in vigore.

10.2. Anche se posticipassimo l’applicazione di questo contratto, potremmo comunque applicarlo in un secondo momento. Se non insistiamo immediatamente sul fatto che l’utente è tenuto intraprendere determinate azioni ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, o se posticipiamo l’attuazione di provvedimenti nei suoi confronti in relazione alla sua violazione, ciò non significa che non sia tenuto a intraprendere tali azioni e ciò non ci impedirà di attuare provvedimenti nei suoi confronti in un secondo momento. Ad esempio, nel caso in cui venissimo a conoscenza della condivisione delle credenziali dell’account da parte dell’utente e l’account venisse successivamente chiuso in futuro.

10.3. Leggi che si applicano al presente contratto e per le quali è possibile intentare procedimenti legali. I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dal diritto inglese e l’utente può intentare procedimenti legali in relazione al presente contratto presso i tribunali inglesi. Se l’utente vive in Scozia, può intentare procedimenti legali in relazione al presente contratto presso i tribunali scozzesi o inglesi. Se l’utente vive in Irlanda del Nord, può intentare procedimenti legali in relazione al presente contratto presso i tribunali dell’Irlanda del Nord o inglesi. Se l’utente è un Consumatore, potrà beneficiare di qualsiasi disposizione obbligatoria della legge del Paese di domicilio dell’utente.

APPENDICE 1 – TERMINI AGGIUNTIVI APPLICABILI AI CLIENTI BUSINESS

Questa sezione si applica ai Clienti business.

1. CREAZIONE DI UN ACCOUNT

1.1. La creazione di un JLR ID/JLR Business ID è soggetta all’approvazione da parte di JLR a sua assoluta discrezione. JLR può richiedere al Cliente business e/o ai Proprietari di flotte di fornire le informazioni e la documentazione ragionevolmente richiesta da JLR per motivi tra cui la verifica dell’identità, il vaglio delle sanzioni e altri controlli di conformità.

1.2. La creazione di un JLR Business ID può comportare una revisione manuale da parte di JLR, che può richiedere fino a 28 giorni. JLR non si assume alcuna responsabilità per i ritardi nell’approvazione/registrazione degli JLR Business ID.

1.3. JLR potrebbe rifiutarsi di creare un JLR Business ID qualora non sia soddisfatta del fatto che i requisiti applicabili sono stati rispettati.

2. COME CONTATTARCI

2.1. Come può contattarci un Cliente business. Qualsiasi comunicazione inviata dall’utente a noi o da noi all’utente sarà considerata ricevuta e consegnata correttamente 24 ore dopo l’invio di un’e-mail o tre giorni dopo la data di invio di una lettera. Per quanto riguarda gli avvisi inoltrati dall’utente sulle nostre App/Piattaforme, gli avvisi saranno considerati ricevuti ed evasi immediatamente nel modo opportuno. Per dimostrare l’invio di un avviso, sarà sufficiente dimostrare, nel caso di una lettera, che tale lettera sia stata correttamente indirizzata, stampata e inviata e, nel caso di un’e-mail, che tale e-mail sia stata inviata all’indirizzo e-mail specificato del destinatario.

2.2. Come contattiamo l’utente. Quando dobbiamo contattare un utente, lo facciamo mediante le nostre Piattaforme o scrivendo all’indirizzo e-mail o postale che ha fornito durante la registrazione del JLR ID/JLR Business ID, in conformità con le preferenze di contatto dell’utente. È necessario assicurarsi che tutti i dati di contatto forniti siano aggiornati.

3. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI SUBITI DALL’UTENTE IN CASO SI TRATTI DI UN’AZIENDA

3.1. L’utente riconosce che i Servizi digitali/le Piattaforme/il JLR ID/JLR Business ID (i «Servizi JLR») non sono stati sviluppati per soddisfare i propri requisiti individuali e che è pertanto responsabilità dell’utente garantire che i servizi JLR soddisfino i propri requisiti.

3.2. Forniamo i servizi JLR esclusivamente per uso interno da parte dell’azienda o organizzazione dell’utente, e l’utente accetta di non utilizzare i Servizi JLR per rivenderli o per altro scopo commerciale.

3.3. In nessun caso ci assumiamo alcuna responsabilità (in ambito contrattuale, civile (inclusa, a scopo esemplificativo e non esaustivo, negligenza) violazione di obblighi di legge o altro), derivante dai presenti Termini e Condizioni per:

3.3.1. perdita di profitti, vendite, attività o ricavi;

3.3.2. interruzione dell’attività;

3.3.3. perdita di risparmi previsti;

3.3.4. perdita o danneggiamento di dati o informazioni;

3.3.5. perdita di opportunità commerciali, risarcimento o reputazione; oppure

3.3.6. qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale

3.4. Oltre alle perdite indicate nella sezione 3.3 precedente (per le quali non siamo responsabili), il limite massimo di responsabilità complessiva derivante dai presenti Termini e Condizioni e in connessione con la fornitura dei Servizi JLR (in ambito contrattuale, civile (inclusa, a scopo esemplificativo e non esaustivo, negligenza) violazione di obblighi di legge o altro), sarà in ogni caso limitata a un importo pari al 100 % della somma corrisposta a noi dall’utente per i Servizi JLR, in molti casi questo importo potrebbe essere zero. Questo limite massimo non si applica alla sezione immediatamente sottostante.

3.5. Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni limiterà o escluderà la nostra responsabilità per:

3.5.1. morte o lesioni personali derivanti da nostra negligenza;

3.5.2. frode o falsa dichiarazione fraudolenta; oppure

3.5.3. qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dal diritto inglese.

3.6. I presenti Termini e Condizioni esauriscono in pieno i nostri obblighi e le nostre responsabilità in relazione alla fornitura dei Servizi JLR. Fatta eccezione per quanto espressamente indicato nei presenti Termini e Condizioni, non siamo vincolati da alcuna condizione, garanzia, dichiarazione o altra disposizione, espressa o implicita. Eventuali condizioni, garanzie, dichiarazioni o altre disposizioni relative alla fornitura dei Servizi JLR, che potrebbero altrimenti essere implicite rispetto ai presenti Termini e Condizioni o in essi integrate per legge, common law o altrimenti, sono escluse nella misura massima consentita dalla legge.